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百米高空上的“叶片医生”——记双瑞风电运维事业部
2023-06-18 来源:中国船舶七二五所
 党的二十大报告中提到,“推进文化自信自强,铸就社会主义文化新辉煌”,体现了党中央对文化自信高度重视与关注。
 
2022年,七二五所制定发布了《企业文化提升工程实施方案》。为进一步弘扬伟大建党精神,落实中国船舶三大精神,适应七二五所新时代高质量发展需要,汇聚了力量之源。
 
企业文化如涓涓细流润物无声,却激励着七二五所广大干部职工不懈前行、勇攀高峰。奔跑在高质量发展之路上的七二五所人,也时刻在为“七二五所”文化增添着新时代、新征程上的全新注解……
 
经过广泛征集,我们搜集了那些感人的故事和践行者的足迹,七二五所微信公众号将陆续为您推送“奋斗者文化故事选集”,展现七二五所文化力量。
 
“感谢贵公司三名运维员工对风场叶片雷击损伤区域进行小飞人维修及检查...在检修过程中,贵司这种积极尽职尽责的工作态度,以及时刻将安全放在首位的行为,我场予以一致的肯定,感谢贵司对我场损伤维修工作做出的努力。”
 
2022年9月,洛阳双瑞风电叶片有限公司运维事业部收到了来自云南的感谢信,这是在过去的两个月时间内,收到的第18封来自客户的感谢信。时值夏季,云南山区天气变幻莫测,风场内时而晴空万里,时而雷雨交加。面对这样的恶劣天气,接到检修任务后,双瑞风电运维人员仍要沿着塔筒,攀爬数十层的高度进入风机机舱,再通过游绳作业检查叶片的损伤程度,难度极大。但他们全程以兢兢业业、注重安全的态度,圆满地完成了任务。任重而道远,千钧惟担当,正是因为这些优秀的运维人员时刻坚守岗位、甘于奉献,才能保证风机叶片的顺利运转,而这样的人,在双瑞风电还有很多...
 
造炬成阳,锐意开拓运维市场
 
双瑞风电运维事业部于2016年成立,在成立初期起名为运维服务部。公司内运维人员从团队到部门不断发展壮大的过程,也体现了双瑞风电产业多元化不断探索的历程。
 
运维服务特别是售后服务是伴随着公司产品的销售而诞生的一项必不可少的业务内容。在2008-2016年初,公司肇启,由于叶片产品的市场保有量处于较低的水平,售后服务工作量不大,从公司组织建设及资源配置方面考虑,暂时没有设立专职部门处理售后业务。在处理售后需求时,一般由营销部协调组织技术、质量、维修人员对售后问题进行处理。
 
随着公司叶片装机数量的不断增加,叶片售后服务业务剧增,曾经的模式不足以支撑不断壮大的售后需求。由于叶片吊装后持续在高空运作,常会经历严寒酷暑、雷电、冰雹、雨雪、沙尘的考验,生存环境十分恶劣,损伤难免。一旦发生事故,不仅电机停运会导致电网压力降低或波动,动辄几十米长的叶片损坏,必将给风场造成巨大的经济损失。而定期检查维护叶片,在延长风电叶片使用寿命的同时,还利于风场提高运行效率和经济效益,因此,组建专业的运维团队迫在眉睫,双瑞风电在此时也瞄准了发展潜力巨大的风电运维市场。
 
站在时代发展的潮头,2016年是双瑞风电猎杀运维市场的进取之年。基于对市场的清晰认知,公司在“十三五”发展规划中明确提出未来需要具备独立开展风电叶片运维业务的能力。由此,2016年4月,公司从研发、技术、生产等各个部门抽调精干力量,初步组建了运维服务团队,并于6月正式成立运维服务部,全面负责公司所有产品的售后服务工作,并且承担公司发展风电运维服务业务的战略重任。通过部门职责与目标建立、人才团队建设、工作流程制定、培训体系完善等方面,不断提升运维团队服务能力,全面保障叶片售后问题及时高效解决。2016年底,双瑞风电成立了国内首支拥有“小飞人”专业登高技术的运维团队,从此开始了双瑞风电运维事业部披荆斩棘的非凡历程,而这段历程也是对公司产业多元化发展精彩瞬间的记录。
 
百舸争流,奋辑者先,双瑞风电运维事业部如同一支勇往直前的军队,为了公司的发展和未来,不断乘风破浪,勇登高峰。一年365天,马不停蹄地奔波是他们的常态,寒来暑往,他们坚守在岗位上,做叶片最忠实的守护者。致敬每一位奋战在运维工作岗位的“小飞人”,感受他们在工作岗位上的苦与乐,感悟他们专业、踏实、勤勉精神的可贵。
 
炎夏寒冬,一同南征北战
 
夏日酷暑,高温难耐,一次次的安全完工,都离不开同事间的守望相助。2022年8月11日上午,隋佳宏和王小果进行高空内部巡检。当天天气闷热,没有一丝风,且海上湿度大,空气粘稠得仿佛凝滞,机舱高温达45度,机舱壁和叶片腹板滚烫。王小果巡检完叶片后在风机电梯内中暑,出现热痉挛症状,身体抽搐,恶心呕吐,隋佳宏随即用手掐住王小果的人中,呼叫工友不让其失去意识。他及时采取急救措施,帮助王小果脱去打磨服上衣,往他头上浇水并用巡检表扇风降温,并将他转移到阴凉通风处,确定无异常情况后,二人安全下塔。
 
 
国庆假期运维人员坚守工作岗位
 
同样是炎热无比的天气,今年9月,王宇、张云龙和刘浩杰共同参与湖北随县项目,刘浩杰在叶片内部完成加热固化工作后,出来已是满身湿透、头晕发昏,张云龙立即取来冰水为刘浩杰降温。当时,每天的后勤工作由张云龙负责,他们携带的冰箱大小有限,每一次上塔只能带三瓶冷饮。“我当时还纳闷冰水是哪里来的,原来是机舱内的张云龙上塔后都没有喝过冰水。”王宇回忆道,“他一直留着本该给自己祛暑的凉水来应急。”叶片内部过于炎热,但是大家都抢着在里面干活,宁愿自己热一会,也不愿意让自己的同事在里面多呆一分钟。随县项目的顺利完工,使王宇收益颇多:“身边的同事们对彼此很重要,同事保证了我的安全,我也要尽心尽力保证他们的安全。”
 
寒冬暴雪中的风场路途,也留下了双瑞风电运维团队的脚印。2022年1月的一天,正值深冬,新疆地区突降大雪,一夜之间整个世界被白雪淹没,也淹没了通往风场的唯一道路,远远看去风车像一个个士兵,笔直而孤独的矗立在戈壁滩上,守卫疆土。某项目正值深冬,厚重的积雪没过了小腿,车辆无法在风场道路上行驶。为了保证项目进度,负责人赵绍杰协调后让车辆停驶至风场边,要国振和富强穿着安全带在积雪中艰难行走,去到机位进行叶片内部巡检。冬日严寒,滴水成冰,要国振感慨道:“我们买的水在上塔后甚至结成冰,无法饮用,但在这样艰苦的条件下,我们还是按时完成了项目任务。”
 
 
巡检项目工作人员
 
奔波在外,舍小家、勇担当
 
由于常年在外奔波,运维员工与家人聚少离多,团聚时光让他们倍感珍惜。“运维人员一年260-300天左右都在外地出差,陪伴家人时间很少。”穆金乐说道。2019年国庆假期之前,他已在外连续出差四个多月,国庆期间暂停施工,他原本计划着返回洛阳陪伴家人和孩子,但项目指导人员家中突发急事,急需返回,穆金乐接到消息后立即前往接替,再次错过了陪伴家人的假期。
 
工作在外,家是他们最深沉的惦念。2020年10月16日,有客户反馈叶尖后缘损伤,需更换维修。该项目地处边境,距离项目地点较近的王超峰第一时间赶往现场进行检查。第二天他接到妻子电话,妻子身体不适,预产期提前,得知消息后,王超峰心急如焚地想要赶回家里。稍后家人再次打来电话,告知他事情已安排妥当,嘱咐王超峰安心工作,不要分心,他才渐渐平复心情。10月18日凌晨,女儿出生,王超峰依旧奔赴在工作岗位上,错过了与孩子初见的第一面。得知母女平安的消息后,作为项目负责人的王超峰坚持将项目完成再返回洛阳陪伴家人,不负家人的支持。
 
朱祥祥也感受过这样遗憾的滋味,2020年7月,甘肃风场开展为期两个月的叶片检修工作,朱祥祥从新疆三塘湖项目转到瓜州现场,协调外协团队,安排项目施工。在繁忙的工作中,他甚至没有意识到自己八月将近的婚期。彼时运维部人手不足,无法进行人员调配,朱祥祥同女朋友商量着将婚礼延期,继续坚守岗位。他所不知道的是,期间女朋友的奶奶已经住院,家人怕影响他的工作一直未告知。八月底,女朋友的奶奶因病过世,她最大的心愿,就是看着大孙女幸福出嫁。没能满足老人最后的心愿,成了朱祥祥夫妻俩人生的一大憾事。
 
 
检修项目人员返回岸上途中摄
 
乘风破浪,以坚守对抗不确定性
 
2022年度严峻的疫情形势,为叶片运维工作的开展带来重重挑战。在叶片运输损伤维修项目中,叶片的运输暂停在甘肃酒泉的马鬃山服务区,这是进疆的最后一个大服务区。李洋洋、张勇和李前锋在接到项目任务后,没有半刻犹豫,立即了解现场情况,准备物料,前往受损叶片目的地。一路各地疫情形势严峻,受疫情管控影响,沿途商超全部关门,三人仅靠一箱干脆面和6桶泡面作为三天食物。马鬃山服务区水质为盐碱水,热水难以下口,员工们只能用矿泉水兑盐碱水补充水分。从出发到项目结束,项目人员在皮卡车上同睡,吃住没有保证,每天早晨在气温0℃时对前一天操作进行加热,紧接着继续维修,提前完成了任务,展现了双瑞风电运维事业部的专业技能和敬业精神。
 
今年8月,在疫情尚严重的新疆,有叶片损坏需要维修。受疫情影响,项目所在地全城封闭。为保证工期、及时协调外协人员进入风场,项目进度人员与当地政府多方面沟通。期间,郭武瑞受宾馆其他住户传染新冠后感冒发烧,被送往集中隔离点,期间,他仍心系工作,不断沟通联系多方人员,保证叶片维修物料和外协人员顺利进入施工现场。
 
 
配重项目工作人员
 
走出深居内陆的新疆,面向汪洋大海,海上风电叶片的巡检和维修还面临风浪的挑战。今年5月,杜远东、王振坤等七人参与叶片配重项目。该风机配重点较多,所需配重块、白玉钢砂、玻纤布等物料重量共计半吨左右,需要从船上运到叶片内部。待船只到达机组,风速已超过8m/s,机位吊机无法使用,于是大家决定接力传递物料,人力用绳索将吊物包拉至塔基平台。海上起雾,影响视线,机舱内吊机也不敢贸然使用,避免高处坠物。为了不耽误工作进度,团队七人使用塔筒电梯一点一点将物料转至风机偏航平台,再使用绳索拉着吊物包将物料分批次拉到上舱平台内。海上机组体积庞大,轮毂内结构也较陆上机组复杂,团队人员又站在轮毂内手把手接力将维修物料安全转至叶片内部。五月份海上天气复杂,晚上寒冷,休息的船只总是伴随风浪不停摇晃。为了加快项目进度,项目团队克服众多困难,在风机上轮流换班、连续作业三天,最终安全顺利完成了项目任务。
 
激水之疾,至于漂石者,势也。在风电市场竞争愈发激烈的今天,双瑞风电抢占先机布局叶片售后运维业务,经过十余年的发展,铸造了一支技术过硬、作风顽强、反应迅速的专业化、规范化、标准化运维团队。截至2023年,运维服务团队已从最初的不足10人,发展到如今近150人,其中具备国际绳索技术行业协会(IRATA)认证的高空作业资质证书47人,具有高空作业证、救护证、出海四小证、电工证、焊工证人员合计超过100人。
 
这是一支能够高效应对、处理各项产品售后问题,以及承接各类市场运维服务业务的队伍。从全生命周期预防性巡检修、海上风电叶片运维,到叶片组合式增效技改、换装换长,再到叶片的智慧运维,他们利用无人机、小飞人绳索等专有技术,通过视频实时监控、载荷在线监测技术等组合手段,为位于海上、南方、北方、西北新疆四大服务片区的叶片“看病疗伤”。长年累月,风里来雨里去,在平凡岗位上非凡坚守,困难重重,他们毫不犹豫奔赴;汗流浃背,他们以热忱与职责加持。山海无言,但以最盛大广阔的风景相回馈。
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